الإسترجاع
لكي نقوم باسترجاع المنتج يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية
لديك 14 يومًا تقويميًا لإرجاع المنتج من تاريخ استلامه
لبدء عملية الإسترجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. قدم رقم الطلب والتفاصيل المتعلقة بالمنتج الذي
ترغب في إسترجاعه
الاستبدال
يمكن استبدال المنتجات فقط إذا كانت بها عيب أو تالف إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس المنتج، يرجى الاتصال بنا
لديك 14 يومًا تقويميًا لطلب استبدال المنتج من تاريخ استلامه
الإجراءات: لبدء عملية الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. قدم رقم الطلب والتفاصيل المتعلقة بالمنتج الذي ترغب في استبداله.
التواصل معنا
اإذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر البريد